Políticas transparentes para sua segurança e tranquilidade
Última atualização: 15 de dezembro de 2024
Bem-vindo aos Termos e Condições da Zero1 Bet. Este documento estabelece as regras e diretrizes que regem o uso de nossa plataforma de apostas online. Ao criar uma conta na Zero1 Bet, você concorda integralmente com todos os termos aqui descritos.
Ao acessar e utilizar os serviços da Zero1 Bet, você declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossa plataforma.
A Zero1 Bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que todas as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente atualizações nos termos e condições.
Para utilizar os serviços da Zero1 Bet, você deve:
A Zero1 Bet se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Contas que não atendam aos critérios de elegibilidade serão suspensas ou encerradas sem aviso prévio.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na Zero1 Bet. A criação de múltiplas contas resultará no fechamento imediato de todas as contas associadas e confisco de fundos disponíveis.
Você é inteiramente responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Caso suspeite de uso não autorizado, deve notificar imediatamente nossa equipe de suporte. A Zero1 Bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso não autorizado de sua conta.
A Zero1 Bet aceita diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito. Todos os depósitos são creditados instantaneamente na conta do usuário.
Para realizar saques, sua conta deve estar completamente verificada com documentos válidos. Saques são processados em até 24 horas úteis, podendo variar conforme o método escolhido. A Zero1 Bet se reserva o direito de estabelecer limites mínimos e máximos para transações.
Todas as transações financeiras são protegidas por criptografia de alta segurança. Taxas bancárias externas não são de responsabilidade da Zero1 Bet.
As apostas na Zero1 Bet devem seguir regras específicas para garantir fair play e integridade dos jogos:
Apostas Esportivas: Todas as apostas são finais após confirmação. Cancelamentos só são permitidos em casos excepcionais, como eventos cancelados ou suspensos. As odds podem variar até o momento da confirmação da aposta.
Jogos de Cassino: Cada jogo possui regras específicas detalhadas na seção de ajuda. Resultados são determinados por geradores de números aleatórios certificados, garantindo total imparcialidade.
Jogos Ao Vivo: Apostas durante eventos ao vivo seguem timing específico. A Zero1 Bet pode suspender apostas temporariamente devido a circunstâncias imprevistas do evento.
A Zero1 Bet oferece diversos bônus e promoções para enriquecer a experiência dos usuários. Cada oferta possui termos específicos que devem ser cumpridos para liberação dos valores.
Bônus não podem ser sacados imediatamente, sendo necessário cumprir requisitos de rollover estabelecidos para cada promoção. Tentativas de abuso ou manipulação de bônus resultarão no cancelamento da oferta e possível suspensão da conta.
A Zero1 Bet reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento. Usuários com múltiplas contas não são elegíveis para ofertas promocionais.
A Zero1 Bet está comprometida em promover práticas de jogo responsável. Oferecemos ferramentas para ajudar usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas:
Incentivamos todos os usuários a apostar com responsabilidade e dentro de suas possibilidades financeiras. Jogos devem ser encarados como entretenimento, nunca como fonte de renda.
Todo o conteúdo da Zero1 Bet, incluindo logotipos, textos, gráficos, software e design, é propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado de qualquer material sem permissão expressa.
Usuários concedem à Zero1 Bet direito limitado de usar suas informações pessoais conforme descrito em nossa política de privacidade. Dados sensíveis são protegidos por rigorosos protocolos de segurança.
A Zero1 Bet pode suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes termos ou se envolvam em atividades fraudulentas. Motivos para suspensão incluem:
Em casos de encerramento por violação de termos, a Zero1 Bet pode confiscar fundos disponíveis na conta. Usuários têm direito de apelar decisões através de nosso suporte ao cliente.
A Zero1 Bet oferece serviços de apostas "como estão" e não garante resultados específicos ou lucros aos usuários. Nossa responsabilidade é limitada ao valor dos fundos depositados por cada usuário.
Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de:
A Zero1 Bet está comprometida em resolver disputas de forma justa e transparente. Usuários devem primeiro contactar nosso suporte ao cliente para tentar resolver questões amigavelmente.
Caso não seja possível resolução direta, disputas serão submetidas à arbitragem conforme leis brasileiras. Decisões arbitrais são finais e vinculativas para ambas as partes.
Mantemos registros detalhados de todas as transações e atividades para facilitar investigações quando necessário.
A Zero1 Bet leva a sério a proteção de dados pessoais dos usuários. Coletamos apenas informações necessárias para operação de nossos serviços e cumprimento de obrigações legais.
Dados pessoais são protegidos por criptografia avançada e nunca são compartilhados com terceiros sem consentimento expresso, exceto quando exigido por lei. Usuários têm direito de acessar, corrigir ou deletar suas informações pessoais.
A Zero1 Bet pode enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de termos, ofertas promocionais e informações de segurança através de email, SMS ou notificações na plataforma.
É responsabilidade do usuário manter informações de contato atualizadas. Comunicações enviadas para endereços registrados são consideradas recebidas, independentemente de visualização efetiva.
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, especificamente na cidade onde a Zero1 Bet mantém sua sede operacional.
Caso alguma disposição destes termos seja considerada inválida, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor. A Zero1 Bet opera em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis de jogos online.
Para esclarecimentos sobre estes termos e condições ou qualquer questão relacionada aos nossos serviços, entre em contato conosco através dos canais oficiais de suporte da Zero1 Bet.
Nossa equipe de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que você tenha a melhor experiência possível em nossa plataforma. Estamos sempre prontos para esclarecer dúvidas e resolver questões de forma rápida e eficiente.
Agradecemos por escolher a Zero1 Bet como sua plataforma de apostas online de confiança. Juntos, construímos um ambiente seguro, justo e divertido para todos os nossos usuários.
Estes termos e condições constituem acordo legal entre você e a Zero1 Bet. Recomendamos que mantenha uma cópia deste documento para referência futura. Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudá-lo.